История внедрения Битрикс24 в компанию

Компания «Зейтц» — как мы оптимизировали коммуникации и повысили эффективность бизнеса

Компания до нас

Компания «Зейтц», занимающаяся производством и логистикой POS-материалов, а также выпуском полиграфической, сувенирной и рекламной продукции, столкнулась с рядом проблем, характерных для активно развивающихся компаний.

Ключевой сложностью стали недостаточно быстрые и неэффективные взаимодействия между ключевыми подразделениями: отделом продаж, производственным отделом и бухгалтерией.

Согласно внутреннему анализу, из-за несогласованности процессов более 25% договоров подписывались с задержками, что в свою очередь влияло на сроки выполнения заказов.

Кроме того, до 30% счетов оплачивались позже установленных сроков, что создавало дополнительные финансовые риски и затрудняло управление денежными потоками. Эти проблемы привели к снижению общей продуктивности компании на 15%, что замедляло её рост и конкурентоспособность.


Для устранения данных трудностей руководство приняло решение внедрить корпоративный портал Битрикс24, который должен был оптимизировать внутренние процессы и улучшить взаимодействие между отделами.

Основные цели проекта
  • Перевод менеджеров продаж в Битрикс24 для централизации работы с клиентами и заказами
  • Организация быстрой коммуникации между отделами продаж, производства и бухгалтерии, а также упрощение процесса согласования счетов
  • Настройка управленческой отчетности для контроля ключевых показателей эффективности (KPI) сотрудников
  • Внедрение задачой культуры и учет работы дизайнеров для повышения прозрачности и дисциплины в выполнении задач
Внедрение Битрикс24
Для реализации проекта компания «Зейтц» обратилась к экспертам из CRMprosto


Немного про нас:
Более 7 лет работы
Наш опыт говорит за нас. За это время мы поработали с маленькими стартапами и с именитыми брендами.
Индивидуальный подход
У каждой компании, с которой мы работаем, своя концепция и свой голос. Мы развиваем уникальные продукты.
Непрерывный рост
Наши опытные профессионалы помогут расти вашему бизнесу, внедряя новые технологии работы.
Результаты внедрения
  • Задачная культура и учет работы дизайнеров
    Внедрение задач и проектов в Битрикс24 помогло наладить учет работы дизайнеров. Теперь все задачи ставятся, контролируются и выполняются в срок. Это повысило дисциплину и прозрачность процессов
  • Улучшение коммуникаций между отделами
    Битрикс24 стал единой платформой для общения и обмена информацией между отделами. Чат, задачи, документы и напоминания — все в одном месте. Это значительно упростило взаимодействие и повысило скорость принятия решений
  • Сокращение времени согласования договоров и оплаты счетов
    Благодаря автоматизации процессов и централизации коммуникаций в Битрикс24, время на согласование документов сократилось в несколько раз. Теперь все отделы работают в единой системе, что исключает потерю информации и задержки
  • Управленческая отчетность и метрики
    Внедрение управленческой отчетности позволило руководству компании получать актуальные данные о работе менеджеров по продажам. Теперь можно отслеживать KPI каждого сотрудника, анализировать эффективность и оперативно принимать решения
Итог
Внедрение Битрикс24 в компании «Зейтц» стало важным шагом на пути к цифровизации и оптимизации бизнес-процессов. Благодаря совместной работе с CRMprosto, удалось не только решить текущие проблемы, но и заложить основу для дальнейшего роста компании
Что сейчас?
Сегодня «Зейтц» — это пример того, как современные технологии помогают бизнесу становиться более гибким, прозрачным и эффективным. Если вы хотите получить аналогичные результаты, обратитесь к профессионалам, которые помогут вам внедрить Битрикс24 с учетом специфики вашего бизнеса.
CRMprosto — ваш надежный партнер в автоматизации бизнеса!